Technical Support Engineer

  • Remote - Ukraine

Remote

Customer Service

Mid-level

Job description

Шукаємо Technical Support Engineer (web-portal eHealth) на продукт Doctor ELEKS в Україні.

ПРО ПРОДУКТ

Доктор Елекс - це медично-інформаційна система, яка допомагає надавати своїм пацієнтам покращену підтримку завдяки автоматизації та оптимізації складних операційних процесів та методів управління клінічними даними пацієнта.

Головна ціль продукту – підвищити якість та цінність надання медичних послуг.

ВИМОГИ

  • Досвід в медичній сфері (адміністратор, технічна підтримка, дотичність до розуміння роботи медичного закладу) вітається
  • Базові знання SQL, MSSQL (пройдені курси)
  • Розуміння загальних принципів web-розробки
  • Англ. мова Pre-Intermediate level
  • Грамотна та чітка мова
  • Хороші комунікативні скіли
  • Стресостійкість
  • Швидка адаптивність
  • Здатність та бажання навчатись

БУДЕ ПЛЮСОМ

  • Базові знання медичної реформи
  • Досвід роботи в Jira та Confluenсe

ОБОВ’ЯЗКИ

  • Консультування контакт-центру по роботі функціоналу
  • Перевірка працездатності та швидкодії веб-порталу
  • Фіксація багів та передача на розробників
  • Створення тікетів при фіксації некоректної відповіді від центральної бази даних

WHAT YOU WILL GET WITH DOCTOR ELEKS

  • Close cooperation with a customer
  • Challenging tasks
  • Competence development
  • Team of professionals
  • Dynamic environment with low level of bureaucracy
Share this job:
Please let ELEKS know you found this job on Remote First Jobs 🙏
Apply now