Job description
Wir sind epay und bieten als unabhängiger Full-Service-Payment-Provider unseren globalen Partnern mit nur einer Schnittstelle eine Plattform, die es ermöglicht, in der sich stetig ändernden Payment Journey jederzeit völlig flexibel zu bleiben. Unser Vertriebsnetz ist eines der am schnellsten wachsenden Netzwerke mit hunderten innovativen Partnern in zahlreichen Ländern. So verbinden wir Handel, Marken und Kundschaft mit skalierbaren Gift-Card-, Prepaid-, Payment-, Issuing-, Acquiring- und Incentive-Lösungen über alle Kanäle und Grenzen hinweg.
Wir sind die Digital Payment Unit der Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT). Let’s drive the payment journey of the future together!
In unserer Payment Unit, die unter der Leitung von Dr. Markus Landrock steht, treiben wir innovative Lösungen voran und arbeiten bereits mit renommierten Kunden wie dm, Thalia, Drogeriemarkt Müller, Telekom, ADAC, OMV und der KADEWE Group zusammen. Mit einem klaren Fokus auf Wachstum und neue Geschäftsmöglichkeiten suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns das volle Potenzial dieser dynamischen Branche ausschöpfen möchten.
Unser Onboarding ist der erste entscheidende Schritt für unsere neuen Geschäftskund*innen und der Schlüssel für langfristige, erfolgreiche Partnerschaften. Als Onboarding Officer (m/w/d) bist du die treibende Kraft hinter der effizienten, sicheren und innovativen Anbindung unserer neuen Geschäftspartner. Du baust die Brücke zwischen Compliance, Technik und Business – und sorgst dafür, dass regulatorische Anforderungen der BaFin ebenso erfüllt werden wie die hohen Erwartungen unserer Kunden.
In enger Zusammenarbeit mit diversen Stakeholdern stellst du sicher, dass technische Anforderungen, regulatorische Vorgaben und Prozessoptimierungen Hand in Hand gehen. Dabei bringst du deine Expertise aus den Bereichen digitales Onboarding, Payment Compliance und IT-Projektmanagement ein, um sowohl operative als auch strategische Projekte erfolgreich umzusetzen und leistest damit einen entscheidenden Beitrag zum Wachstum und Erfolg von epay.
Tu, was du liebst:
- End-to-End Onboarding-Verantwortung: Du steuerst den gesamten Onboarding-Prozess neuer Kund*innen im Bereich Payment – von der Anforderungsaufnahme über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Übergabe an den laufenden Betrieb.
- Projektmanagement: Du planst, priorisierst und verfolgst Onboarding- und IT-Projekte eigenständig, dokumentierst Meilensteine und stellst die Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben sicher – inkl. Gap-Analysen und Optimierungsmaßnahmen.
- API-Integration & Stammdatenmanagement: Du koordinierst die Entwicklung und Weiterentwicklung einer digitalen Stammdaten-Interface-API, inkl. Projektplanung, Testing und Dokumentation.
- Technische Schnittstelle: Du überführst regulatorische Anforderungen der BaFin in konkrete technische Umsetzungsaufgaben für die IT und begleitest deren Implementierung.
- Compliance & Regulatorik: Du stellst sicher, dass alle Onboarding-Aktivitäten und -prozesse den geltenden regulatorischen und internen Compliance-Vorgaben entsprechen.
- Stakeholder-Management: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen (z. B. Payment Solutions, AML, Risk, Account Management, Order Management, Produktentwicklung) zusammen.
Zeig, was du kannst:
Erfahrung & Fachwissen: Du hast umfassende, nachweisbare Erfahrung im digitalen Onboarding von Großprojekten sowie fundierte Kenntnisse in IT-Datenbankstrukturen und CRM-Systemen.
Technisches Verständnis: Du bringst Grundkenntnisse in Softwareentwicklung sowie Erfahrung in der IT-Projektplanung mit und kannst technische Inhalte klar kommunizieren.
Projektmanagement-Skills: Du hast eine entsprechende Ausbildung oder Zertifizierung im Projektmanagement (z. B. IPMA) und mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner für Onboarding-Projekte.
Compliance-Know-how: Du bist mit regulatorischen Anforderungen im Payment-Umfeld, insbesondere in Bezug auf BaFin-Vorgaben, vertraut.
Sprachkenntnisse: Mit deinen sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen kannst du sowohl mit Kunden als auch mit internationalen Kolleg*innen sicher und professionell kommunizieren.
Hybrides Arbeiten: Bei epay erhältst du einen langfristig sicheren Arbeitsplatz in einem global agierenden Unternehmen mit der Möglichkeit, bis zu 50 % im Home-Office zu arbeiten.
Persönliche Entwicklung: Durch regelmäßige Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zusätzlich bieten wir dir eine e-Learning-Plattform und regelmäßige Inhouse-Trainings an.
Benefits ab dem ersten Tag: Du hast sofort Zugriff auf unsere Corporate Benefits-Plattform. Außerdem bezuschussen wir dein DeutschlandTicketJob sowie deine EGYM WellPass-Mitgliedschaft.
Benefits nach der Probezeit: Neben zahlreichen Vergünstigungen für Beschäftigte erhältst du Zugang zum Employee Benefit Club, der dir einen monatlichen Shopping-Gutschein im Wert von 50 € bietet. Außerdem kannst du mit eurorad ein Fahrrad über die Firma leasen.
Arbeitsumfeld: Wir legen großen Wert auf ein wertschätzendes Miteinander und begegnen uns auf Augenhöhe. Transparente, regelmäßige Kommunikation und eine aufgeschlossene Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt sind bei uns selbstverständlich.
