Account And Client Success Manager

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Remote

Customer Service

Manager

Job description

Deine Rolle bei zolar

  • Unterstützung bei der Akquise neuer Kunden, inklusive Präsentation und Pitch unserer Softwarelösungen
  • Verhandlungsführung und Vertragsmanagement
  • Direkte Unterstützung der Kunden bei der Implementierung und Nutzung unserer Softwarelösungen
  • Überwachung und Erreichung von KPIs und Umsatzzielen
  • Entwicklung individueller Kundenstrategien zur Maximierung des Customer Lifetime Value
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Produkt, Marketing, Support), um Kundenanforderungen optimal umzusetzen
  • Teilnahme an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundengewinnung und -bindung

So passt du zu uns

  • Vertrieb ist Deine Leidenschaft
  • Du hast bereits Erfahrung im telefonischen Vertrieb gesammelt
  • Du hast idealerweise Erfahrung im C2C Software-Sales Bereich
  • Du weißt, wie du Kunden bei erklärungsbedürftigen Produkten zum Abschluss bringst
  • Du hast ein Growth Mindset – du bist bereit schnell zu lernen, Dinge voranzubringen und die Extrameile zu gehen
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

Was zolar dir bietet

100 % remote möglich (deutschlandweit) // Bleib‘ flexibel

Ob du dir den Arbeitsweg sparen oder deine Kolleg:innen auch mal live sehen möchtest – die Anzahl deiner (Home) Office-Tage kannst du dir frei einteilen.

Workation // Bring‘ Abwechslung rein

Als digitales Unternehmen sind wir davon überzeugt, dass du deine Arbeit genauso gut aus dem Strandhaus in Portugal oder der Winterhütte in Schweden machen kannst. Daher kannst du bis zu 4 Wochen pro Quartal aus dem EU Ausland arbeiten.

Mental & Physical Health // Bleib‘ gesund

Deine mentale und körperliche Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir unseren Mitarbeitenden ein Mental Health Programm in Kooperation mit Bloom.

Betriebliche Altersvorsorge // Morgen gut leben

Auch für die Zukunft muss gesorgt sein. Deswegen unterstützen wir unsere Mitarbeitenden bei ihrer privaten Altersvorsorge mithilfe nachhaltiger Anbieter und einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%.

Hrmony // Du hast die Wahl

Du bekommst monatlich ein Gutschein-Budget von 50 € im Hrmony Portal zur freien Verfügung (z.B. USC, Spotify, REWE, Sixt, IKEA und vieles mehr).

Dog Policy // Bring‘ deinen Hund einfach mit

Gleich mehrere Feel-Good-Manager auf vier Beinen sorgen im Büro für tierische Unterhaltung und freuen sich über die Aufmerksamkeit der Zweibeiner.

Events // Mittendrin statt nur dabei

Bei unseren Company Events lernst du trotz remote Policy auch Mitarbeitende aus anderen Bereichen kennen.

Tomorrow Bank // Nachhaltiges Banking

Durch unsere Kooperation mit der Tomorrow Bank erhältst du das Change-Modell für 6 Monate kostenfrei und unterstützt auch im Banking den Klimaschutz. Statt in Kohlekraft oder Waffen investiert Tomorrow das Geld, das auf deinem Konto liegt, in die Zukunft.

Homeoffice-Ausstattung // Ready for work

Wir wollen, dass du zu Hause genauso gut arbeiten kannst, wie im Büro. Deswegen erhältst du von uns einmalig ein Homeoffice-Budget für Tisch, Stuhl oder was du sonst noch zum Arbeiten brauchst. Außerdem hast du die freie Wahl zwischen einem Apple Macbook oder Lenovo ThinkPad.

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