Job description
Buscamos un(a) Administrador(a) de Salesforce con experiencia y pasión por mejorar procesos. Formarás parte del equipo de Business Solutions, enfocado en ofrecer herramientas que faciliten la entrega de valor a los clientes.
Responsabilidades
- Administrar y mejorar la plataforma de Salesforce.
- Participar en proyectos de mejora continua dentro de un entorno Agile/Scrum.
- Automatizar procesos utilizando Salesforce Flow.
- Gestionar objetos y estructuras en Salesforce.
- Documentar adecuadamente el trabajo para soporte, autoservicio y entrenamientos.
Tecnologías clave
- Sales Cloud
- Service Cloud
- Experience Cloud
- CPQ
- Salesforce Flow
- GearSet
Requisitos
- Certificación Salesforce Administrator (excluyente)
- 2+ años de experiencia en administración de Salesforce.
- Experiencia en trabajo con metodologías Ágiles (Scrum).
- Buenas habilidades de comunicación con equipos multidisciplinarios.
- Nivel alto de inglés
Plus (No excluyentes)
- Experiencia práctica con Service Cloud y Experience Cloud (portales para partners).
- Experiencia con CPQ.
- Background en empresas SaaS es altamente valorado.
