Job description
職位簡介
本職務將負責行銷與招募團隊的資料管理與分析工作，涵蓋資料清理、系統維護、報表製作與成效追蹤。你將是團隊中資料流程的關鍵推動者，協助建立更有效率的資料架構與分析機制，支援人力規劃、招募活動優化及行銷投資回報分析。
目前團隊尚未導入正式資料庫，主要以 Google Sheet 作為資料管理工具，因此此角色將在「從零建立資料基礎」的過程中扮演重要角色。
工作內容
1. 資料清理與管理
• 定期進行資料稽核與清理，確保招募與行銷資料的準確性與一致性（如：候選人追蹤、活動成效、來源分析等）。
• 優化現有 Google Sheet 的資料結構與使用流程，並為未來導入資料庫做好準備。
• 協助制定資料輸入與使用的標準作業流程（SOP）。
• 處理手動資料輸入流程
2. 招募分析與人力規劃支援
• 確認各倉庫的實際人力現況與缺口，協助追蹤 active headcount 與 gap。
• 建立招募漏斗分析機制，追蹤各管道（如 104、社群平台、校園活動等）的轉換率與成效。
• 支援 offline 活動（如校園徵才、就業博覽會）資料收集與報表製作。
3. 行銷成效與財務分析
• 分析線上行銷活動（IG、FB、104 等）導入的應徵者資料，並評估各管道的轉換率。
• 計算每位應徵者的平均招募成本，協助判斷各行銷投資的效益（ROI）。
4. 系統與工具應用
• 使用 SQL 或其他工具進行資料擷取、處理與儲存（若無經驗，需具備快速學習能力）。
• 協助團隊從「手動貼資料」的流程，逐步轉型為系統化、自動化的資料管理模式。
團隊與工作模式
• 英文需具備基本溝通能力，團隊中有外籍成員。
• 工作採 hybrid 模式。
理想人選特質
• 對數字與邏輯敏感，具備資料潔癖與細心特質。
• 不以年資為唯一標準，重視實際能力與學習潛力。
• 能獨立處理繁瑣資料流程，並主動提出優化建議。
• 具備 SQL、Excel、Google Sheet 等工具操作能力尤佳。
