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Únete a IMG como Administrador/a de Reclamaciones de Viaje – Impacta Globalmente Desde Donde Estés
¿Estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera con una empresa que marca la diferencia a nivel mundial? En International Medical Group (IMG), estamos encantados de incorporar a un/a Administrador/a de Reclamaciones de Viaje a nuestro equipo. Se trata de un puesto 100 % remoto, con un salario competitivo de €25,262.60 a €28,707.50, según la experiencia, y un horario de lunes a viernes.
Como Administrador/a de Reclamaciones de Viaje, serás el primer punto de contacto para llamadas, correos electrónicos y faxes entrantes, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio rápido y profesional. Tendrás un papel clave en la apertura de reclamaciones, verificación de pólizas y apoyo a nuestros gestores de reclamaciones.
¿Por qué IMG?
IMG es uno de los principales proveedores mundiales de seguros médicos internacionales. Cada día, apoyamos a viajeros, expatriados y ciudadanos globales con soluciones de seguros integrales. Nuestro centro de operaciones en el Reino Unido ofrece asistencia médica 24⁄7, y nuestro equipo de reclamaciones gestiona desde equipaje perdido hasta cuidado de mascotas.
Lo que ofrecemos:
- Trabajo remoto desde cualquier lugar
- Salario competitivo según experiencia
- 23 días de vacaciones anuales
- Oportunidades de desarrollo profesional – promovemos internamente siempre que es posible
- Un entorno de equipo colaborativo con profesionales experimentados
¿Cómo es un día típico?
- Atender comunicaciones entrantes y dirigirlas al área correspondiente
- Registrar nuevas reclamaciones en nuestro sistema Trident Travel
- Realizar tareas administrativas como procesar pagos y gestionar correspondencia
- Verificar detalles de pólizas y emitir formularios de reclamación
- Apoyar a los gestores de reclamaciones en tareas relacionadas con los casos
- Asegurar una comunicación profesional y precisa en todo momento
- Documentar correctamente toda la información recibida
Lo que buscamos:
- Experiencia previa en seguros, asistencia o administración (preferible)
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para resolver problemas de forma eficaz
- Conocimientos de Microsoft Office (Word, Outlook, Excel)
- Gran atención al detalle y precisión
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo
- Dominio del inglés (obligatorio)
- Flexibilidad para trabajar en turnos más tardíos si es necesario
Nota: Las entrevistas se realizarán en inglés, ya que el puesto reporta a nuestro centro de llamadas en el Reino Unido.
¿Listo/a para unirte a una empresa que valora tu crecimiento y apoya tu éxito? Postúlate hoy y forma parte de un equipo global que está redefiniendo el seguro de viaje.
IMG is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, ethnicity, national origin, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, genetic information, disability, age, veteran status, and other protected statuses as required by applicable law.
