Job description

Unternehmensbeschreibung

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Freude in den Arbeitsalltag zu bringen. Dazu geben wir Unternehmen einfach und flexibel Zugang zu großartigen Catering-Erlebnissen und beseitigen Komplexität für Catering-Anbieter.

Zu jeder gelungenen Veranstaltung gehört ein gutes Catering. Wusstest du, dass allein in Deutschland jährlich Caterings von über 10 Milliarden Euro bestellt werden? Ein gigantischer Markt, der aktuell immer noch zum Großteil offline abläuft. heycater! ist seit 2015 einer der führenden und nachhaltigsten Marketplaces für Caterings und Events in Europa. heycater! erleichtert dir die Suche nach dem idealen Catering für jedes Event und unterstützt zudem in der Konzeption und Planung: komplett digital und flexibel.

Unsere Werte sind unsere DNA und bilden unsere Unternehmenskultur. Wir suchen nach neuen Teamkollegen/innen, die sich mit diesen Werten identifizieren und unseren Zusammenhalt und Spirit im Team ergänzen und fördern.

# Debate, decide, deliver

# Compete in the market, collaborate within

# Make things better every day

# Move the needle, move it smartly

# Put the customer centre stage

Stellenbeschreibung

Unser Sales Team sucht eine/n ambitionierte/n Key Account Manager/in. In dieser strategischen Rolle bist du verantwortlich für den Aufbau und die Pflege von langfristigen, profitablen Kundenbeziehungen. Dabei betreust du nicht nur deine eigenen Bestandskunden, sondern bist auch verantwortlich für die Akquise neuer Geschäftsmöglichkeiten. Du bringst frische Ideen mit, bist sales-driven und hast keine Scheu davor, dir eigenständig eine starke Pipeline aufzubauen und neue Leads zu generieren. Dein Fokus liegt darauf, maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln und unsere Marktpräsenz weiter auszubauen.

Deine Aufgaben als Key Account Manager (w/m/d):

• Aufbau und Pflege einer starken Sales-Pipeline.
• Aktiver Outbound-Vertrieb sowie Nutzung interner Lead-Channels zur Neukundenakquise.
• Verantwortung für den gesamten Kundenzyklus von der ersten Kontaktaufnahme bis zur maximalen Ausschöpfung des Kundenpotenzials.
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur nachhaltigen Kundenbindung und -entwicklung.
• Identifikation und Implementierung von Upselling- und Cross-Selling-Maßnahmen.
• Vorbereitung und Durchführung von überzeugenden Kundenpräsentationen und Pitches.

Qualifikationen

Um in dieser Schlüsselrolle erfolgreich zu sein, solltest du folgende Qualifikationen und Erfahrungen mitbringen:

• Starke Vertriebspersönlichkeit mit nachweisbaren Erfolgen in der Akquise und dem Aufbau neuer Kundenbeziehungen, idealerweise im B2B-Bereich.
• Erfahrung im eigenständigen Aufbau und Management einer Sales-Pipeline.
• Sales-driven Mindset – motiviert, neue Ideen einzubringen und Umsatzchancen zu erkennen und zu nutzen.
• Erfahrung in der Betreuung und Pflege eigener Bestandskunden, vorzugsweise im Food-, Gastronomie- oder Event-Segment, um bestehende Kundenbeziehungen zu erweitern.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch für erfolgreiche Verhandlungen und Präsentationen auf verschiedenen Entscheidungsebenen.
• Sicherer Umgang mit CRM-Tools wie Salesforce zur Optimierung von Verkaufsprozessen.
• Hohe Eigeninitiative und eine zielgerichtete, selbstständige Arbeitsweise.
• Abgeschlossene Ausbildung im relevanten Bereich oder ein vergleichbares Studium ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Fundierte Erfahrung im Sales-Umfeld – Begriffe wie GMV, MRR, Upscale und Cross-Sell sind dir vertraut.
• Kenntnisse im Umgang mit Projektmanagement-Tools.
• Hohe Eigenmotivation, Ehrgeiz und Mut, um neue Wege zu gehen.
• Kreativität und Biss, um Kunden optimal zu betreuen und weiterzuentwickeln.

Zusätzliche Informationen

Gründe, uns als deinen neuen Arbeitgeber zu wählen:

• Ein internationales, engagiertes, offenes und erfahrenes Team, das Teamspirit und Zusammenhalt groß schreibt
• Flache Hierarchien und eine transparente Feedbackkultur
• Remote Work und ein schönes, zentrales Office in Berlin Mitte
• Entwicklungsmöglichkeiten & Coachings
• Wir binden dich in Entscheidungen mit ein
• Regelmäßige Teamevents - selbstverständlich mit dem besten Catering

Makethingsbettereveryday: Wir legen großen Wert darauf, jedem die gleichen Chancen zu bieten - unabhängig von Geschlecht, Religion, CV und anderen persönlichen Einstellungen.

Parenthood Programm: Wir unterstützen werdende Mütter und Väter mit unserem Programm und sorgen für eine Work-Life-Balance, die Beruf und Privates ins Gleichgewicht bringt.

Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.