Job Description
Das technische Rückgrat hinter jeder erfolgreichen Implementierung
Du hörst zum ersten Mal von Professional Services bei Coveo? Wir sind DAS technische Team, das die KI-gestützten Suchlösungen von Coveo für unsere Kunden zum Leben erweckt. Als Senior Solutions Consultant begleitest du unsere Enterprise-Kunden durch transformative Implementierungen generativer KI-Erlebnisse und gestaltest aktiv mit, wie sie unsere Lösungen für eine leistungsstärkere und intuitivere Suche einsetzen.
Du verbindest fundierte technische Expertise mit einer beratenden Denkweise, um wirkungsvolle KI-Lösungen zu konzipieren, anzupassen und produktiv zu bringen – Lösungen, die Millionen von Dokumenten indexieren, sich nahtlos in komplexe Systemlandschaften integrieren und hochrelevante Ergebnisse in unter einer Sekunde liefern. Hier trifft Engineering auf echten Impact.
Als Senior Solutions Consultant übernimmst du:
- Die Integration von Coveo mit Systemen wie SAP, Salesforce, ServiceNow, Shopify und weiteren Plattformen – in Cloud-, On-Premise- oder hybriden Umgebungen.
- Implementierung und individuelle Anpassung von Coveo-Funktionen an die spezifischen Anforderungen und Geschäftsziele jedes Kunden.
- Leitung von Anforderungsworkshops mit Enterprise-Kunden (z. B. Dell, Nespresso, Adobe) und Übersetzung ihrer Bedarfe in skalierbare, technische Lösungen.
- Klare, verbindliche Kommunikation mit Stakeholdern auf Kundenseite über den gesamten Projektverlauf hinweg – für Transparenz, Alignment und reibungslose Umsetzung.
- Deployment von Lösungen, die sich in die bestehende Systemlandschaft der Kunden einfügen – ob On-Premise, in der Cloud oder als Hybridansatz.
- Konfiguration, Optimierung und Weiterentwicklung unserer Lösung zur Datenkonsolidierung sowie zur Aktivierung zentraler Funktionen, Features und Plug-ins.
- Entwicklung intuitiver, benutzerfreundlicher Oberflächen sowie Implementierung von JavaScript-Bibliotheken, die Coveo nahtlos in Kundensysteme einbetten.
Das bringst du mit:
- 8+ Jahre praktische Entwicklungserfahrung mit JavaScript, TypeScript und modernen UI-Frameworks (React, Vue.js oder Angular)
- Sicherer Umgang mit komplexen Tech-Stacks und B2B-Ökosystemen
- Nachgewiesene Beratungserfahrung in kundenorientierten Rollen sowie souveräner Umgang mit Enterprise-Stakeholdern – Pflicht
- Ausgeprägtes Verantwortungsgefühl, Fähigkeit zur Projektsteuerung, strukturierter Arbeitsweise und Priorisierung unter Druck
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das macht dich besonders:
- Erfahrung mit groß angelegten Systemintegrationen oder Enterprise-Cloud-Plattformen
- Hintergrund in den Bereichen Search, E-Commerce oder Informationsarchitektur
- Echte Leidenschaft dafür, Kundenerfolg zu ermöglichen und Nutzungstiefe durch kompetente Beratung voranzutreiben
- Kenntnisse in Python, Node.js oder Java
Glaubst du, dass du diese Rolle mit Leben füllen kannst – oder ihr sogar eine ganz eigene Note verleihen? Du musst nicht jedes Kriterium erfüllen. Leidenschaft zählt, und wir wissen, dass Kompetenzen übertragbar sind.
Schick uns deine Bewerbung – wir freuen uns, von dir zu hören!
Werde Teil des Coveolife!
Wir begrüßen Bewerbungen aller qualifizierten Kandidat:innen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, Lücken im Lebenslauf oder nationaler bzw. ethnischer Herkunft.
Coveo setzt sich für barrierefreie Einstellungsprozesse ein. Wenn du während des Bewerbungsverfahrens aufgrund einer Behinderung Unterstützung benötigst, wende dich bitte an [email protected].
