Job Description
En el #EquipoD construimos el futuro de los viajes con creatividad, innovación e impacto. Hace más de 25 años revolucionamos la industria del Travel Tech en América Latina a través de la tecnología y del mejor talento. Nuestro objetivo es conectar cada viaje sin interrupciones y crear experiencias memorables para millones de viajeros en la región.
Nuestra cultura se basa en cuatro pilares: Equipo, Emprendedurismo, Innovación e Impacto. Somos dueños de nuestros proyectos, desafiamos el status quo y buscamos constantemente ir más allá, no solo mejorando, sino reinventando y escalando lo que parece imposible.
Valoramos equipos fuertes y colaborativos, donde diferentes perspectivas impulsan las mejores decisiones. Trabajamos con alta autonomía y alineación, enfocados en generar impacto real. Testeamos rápido, aprendemos de los errores y escalamos lo que funciona.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
✅ Piensan en grande y buscan generar un impacto en la industria.
✅ Asumen el protagonismo y actúan con mentalidad emprendedora.
✅ Se mueven con agilidad, aprendiendo rápido y evolucionando constantemente.
✅ Valoran el trabajo en equipo y creen en la fuerza de la colaboración.
✅ Enfrentan desafíos con coraje, transparencia y se enfocan en los resultados.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Evaluación legal de iniciativas de producto, campañas y promociones, asegurando su viabilidad conforme a la legislación mexicana.
- Relación directa con autoridades de consumo (PROFECO): atención de requerimientos, visitas de verificación y coordinación de respuestas.
- Gestión de cumplimiento en materia de datos personales: revisión de avisos de privacidad, términos y condiciones, y proyectos cross-area que involucren tratamiento de datos.
- Capacitación interna a áreas de marketing, producto y atención al cliente sobre normatividad de consumo y datos personales.
- Monitoreo regulatorio y propuestas de mejora para prevenir contingencias.
- Relacionamiento con abogados externos.
- Conocimiento sólido de Ley Federal de Protección al Consumidor, Ley de Datos Personales, normativa de comercio electrónico, propiedad intelectual y publicidad.
- Experiencia en gestión de requerimientos de PROFECO y atención a autoridades administrativas (propiedad intelectual, datos personales).
- Capacidad para redactar términos y condiciones, políticas de privacidad y documentos de compliance.
- Pensamiento estratégico orientado a mitigación de riesgos.
- Capacidad de trabajar con alta autonomía y criterio legal sólido.
- Comunicación persuasiva con stakeholders internos y externos.
- Orientación al negocio y enfoque preventivo.
¿Qué buscamos?
- 4 a 5 años en áreas de derecho del consumo, comercio electrónico o datos personales, idealmente en empresas multinacionales de e-commerce, retail, travel tech o servicios financieros digitales.
- Mínimo 3 años de experiencia directa gestionando requerimientos PROFECO o autoridades regulatorias.
- Experiencia hands-on redactando términos y condiciones para plataformas digitales/e-commerce
- Track record comprobable en proyectos de protección de datos (LFPDPPP) - avisos de privacidad, DPAs, transferencias
- Experiencia específica en publicidad digital - compliance de campañas, promociones online, marketing programático
- Conocimiento práctico de normativas de marketplace/plataformas.
- Inglés avanzado para revisión de documentos y comunicación regional.
¿Que beneficios te esperan?
- Esquema de trabajo híbrido (2 días a la semana de oficina)
- Bonos por performance
- Seguro de gastos médicos mayores y menores
- Beneficio “Work from anywhere”
- Vales de despensa
- Descuentos exclusivos en productos Despegar y muchos más
Te ofrecemos:
- Ser parte de una empresa líder en tecnología de viajes en América Latina en constante evolución.
- Integrar un equipo que pone a las personas y la colaboración en el centro de todo.
- Participar activamente en la construcción de soluciones innovadoras que transforman la experiencia de viajar.
- Trabajar con autonomía, alineación y foco en impacto real.
- Desarrollar tu carrera en un entorno dinámico, desafiante y lleno de oportunidades de crecimiento.
Si buscás un entorno donde puedas crear, testear, aprender y escalar, vení a construir el próximo capítulo de nuestra historia con nosotros.
Hacé de Despegar tu próximo destino ✈️😉
En Grupo Despegar tenemos el compromiso de construir un ambiente inclusivo, donde la diversidad es valorada y la igualdad de oportunidades es una prioridad. Creemos que diferentes perspectivas nos hacen más fuertes e impulsan nuestra evolución continua.
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
