Job Description
FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Dazu unterstützt FINN zertifizierte Klimaschutzprojekte und kompensiert damit den CO2-Fußabdruck jedes Fahrzeuges aller Antriebsarten – von der Produktion bis hin zu jedem gefahrenen Kilometer. FINN wurde 2019 in München gegründet. Die Mission: einen positiven Einfluss durch unkomplizierte Mobilität auf Menschen, Unternehmen und den Planeten nehmen.
Weitere Informationen: www.finn.com
Deine Rolle
Als Werkstudent:in im Accounting unterstützt du unser Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Rechnungen und Zahlungen. Du übernimmst eingehende Tickets, prüfst Sachverhalte zu Abrechnungen oder Zahlungseingängen und stimmst dich bei offenen Fragen mit internen Ansprechpartner:innen ab. Dabei sorgst du für eine sorgfältige Dokumentation und trägst dazu bei, dass Anliegen zeitnah und serviceorientiert geklärt werden. Durch deine Tätigkeit erhältst du wertvolle Einblicke in die operative Debitorenbuchhaltung und entwickelst dein fachliches Verständnis im Finance-Bereich weiter.
Deine Benefits
- Diese Position ist in München angesiedelt mit der Flexibilität, teilweise aus dem Home Office zu arbeiten.
- Wir bieten dir einen sehr guten Stundenlohn, eine hochwertige Arbeitsausstattung (MacBook) und Unterstützung bei deiner Sport-Mitgliedschaft (Wellpass).
- Ein offenes, modernes Büro im Herzen von München, das für unvergessliche Team Events und viel Spaß in einem super Team bekannt ist.
Deine Ziele
- Du hast Rechnungen im Blick: Du stellst sicher, dass alle Rechnungen korrekt und pünktlich rausgehen. Gemeinsam mit internen Abteilungen (z.B. Vertrieb und Kundenservice) deckst du Abweichungen auf und löst Probleme zügig.
- Kundenbetreuung: Du bist Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um Rechnungen und Zahlungen und kümmerst dich professionell und schnell darum. Dabei achtest du darauf, dass alles mit unseren Richtlinien und Vorschriften übereinstimmt.
- Teamzusammenarbeit: Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um sicherzustellen, dass Kund:innen bestmöglich betreut werden und die Ziele des Teams erreicht werden.
Dein Profil
- Du bist eingeschrieben an einer staatlich anerkannten Hochschule.
- Du hast Spaß an Kund:innen Kontakt und Lust auf eine spannende Scale Up Atmosphäre.
- Du bist serviceorientiert und arbeitest eigenständig an der Lösung von Kundenproblemen.
- Du bist ein Kommunikationstalent – schriftlich wie auch mündlich. Es fällt dir leicht, dich unterschiedlichen Gesprächsteilnehmern anzupassen.
- Du weißt auch in schwierigen Situationen ruhig zu bleiben und willst Anliegen zuverlässig und effizient lösen.
- Du bist idealerweise ab sofort verfügbar und hast während des Semesters 15-20h/Woche und in den Semesterferien 30-40h/Woche Zeit zu unterstützen.
- Du sprichst fließend Deutsch.
Interesse geweckt?
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Gleiche Chancen für Alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
