Job Description
Company Description
En Doctoralia, queremos hacer que la experiencia de la salud sea más humana.
Somos la plataforma líder en México que conecta a pacientes con especialistas de salud a través de nuestra página web y nuestras apps. Como empresa SaaS, ayudamos a los profesionales del sector a digitalizar sus consultas y brindar una mejor experiencia a sus pacientes.
Job Description
Serás responsable de activar, acompañar y hacer crecer una cartera de especialistas, asegurando su adopción y éxito dentro de las soluciones digitales de Doctoralia mediante onboarding, seguimiento consultivo y desarrollo comercial. Formando parte de los primeros integrantes del equipo de Account Growth en México 🚀, contribuyendo a construir procesos, validar estrategias y escalar la propuesta de valor en el mercado desde sus primeras etapas.
Qualifications
Responsabilidades clave
- Activar y acompañar a especialistas de la salud en el uso de las soluciones digitales de Doctoralia, asegurando una correcta adopción de la plataforma.
- Gestionar y desarrollar una cartera de clientes mediante seguimiento consultivo y construcción de relaciones a largo plazo.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de cuentas activas
- Prospectar y comercializar soluciones digitales.
- Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes a través de CRM (Salesforce).
- Planear y ejecutar actividades comerciales diarias alineadas al plan del equipo.
- Participar en reuniones periódicas de seguimiento y coordinación comercial (check-in 9:00 am y check-out 17:30 hrs).
- Colaborar con equipos internos para asegurar una experiencia integral del cliente.
- Construir relaciones de largo plazo, con enfoque tipo Key Account Manager.
Perfil ideal
- Experiencia en ventas consultivas, SaaS o servicios intangibles.
- Experiencia previa en Account Management, Customer Success o roles comerciales con enfoque en crecimiento de cuentas.
- Habilidades de organización, comunicación y orientación a resultados.
- Experiencia utilizando CRM ( Salesforce indispensable).
- Interés por entornos dinámicos y construcción de procesos en equipos en crecimiento.
Additional Information
Lo que ofrecemos:
- 🛍️ Vales de despensa para que siempre tengas un beneficio extra mes a mes.
- 🏥 Seguro de gastos médicos mayores para cuidar de ti y tu bienestar.
- 👛 Fondo de ahorro
- 🌴 22 días de vacaciones desde tu primer año + el día de tu cumpleaños libre.
- 💪 TotalPass para mantenerte activo y con energía.
- 🧠 iFeel para tu salud mental.
- 🏠 Esquema híbrido de trabajo, con el equilibrio perfecto entre oficina y home office.
